{"id":4005,"date":"2022-11-07T09:00:00","date_gmt":"2022-11-07T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/akidastudio.it\/?p=4005"},"modified":"2022-11-07T09:00:00","modified_gmt":"2022-11-07T08:00:00","slug":"rispondere-ai-commenti-negativi-non-fare-lerrore-di-mcdonalds","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/2022\/11\/07\/rispondere-ai-commenti-negativi-non-fare-lerrore-di-mcdonalds\/","title":{"rendered":"Rispondere ai commenti negativi &#8211; Non fare l\u2019errore di McDonald&#8217;s"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">McDonald&#8217;s e Burger king, si sa, sono in continua lotta e il loro ufficio marketing probabilmente ha delle persone che si occupano proprio di intensificare questa battaglia (che \u00e8 un\u2019arma di marketing davvero fortissima!).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella battaglia raccontata qui oggi, per\u00f2, Burger King ha vinto a mani basse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Scenario:<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pagina regionale di McDonald&#8217;s danimarca era decisamente trascurata, sopratutto ai commenti negativi non c\u2019erano riscontri. La pagina appariva tristemente vuota e per questo Burger King decide di sostituirsi al servizio clienti del competitor con risposte ironiche lasciate a commenti che non ricevevano risposte da anni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A commenti come: <em>\u201cil mio BigMac aveva solo uno strato\u201d <\/em>la risposta di Burger King era <em>\u201cHamburger cabrio, non preoccuparti ecco un buono per un Wooper con due strati\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla domanda<em> \u201ccome \u00e8 possibile che abbia aspettato cosi tanto in fila al McDrive\u201d<\/em> Burger king rispondeva \u201cVieni da noi, che non c\u2019\u00e8 nessuno, eccoti anche un Wooper omaggio\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un solo messaggio ha potenzialmente conquistato un nuovo cliente per l\u2019approccio simpatico e perch\u00e8 gli sta offrendo un suo prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Burger King non ha fatto altro che attrarre il cliente da lui ma la strada l\u2019ha spianata McDonald&#8217;s trascurando i suoi clienti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cosa insegna quindi questa storia?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mai trascurare i clienti perch\u00e9 ci metteranno poco a passare alla concorrenza!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>McDonald&#8217;s e Burger king, si sa, sono in continua lotta e il loro ufficio marketing probabilmente ha delle persone che si occupano proprio di intensificare questa battaglia (che \u00e8 un\u2019arma di marketing davvero fortissima!). Nella battaglia raccontata qui oggi, per\u00f2, Burger King ha vinto a mani basse. Scenario: La pagina regionale di McDonald&#8217;s danimarca era [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4007,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":["post-4005","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-social-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4005"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4005\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4005"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/stage.akidastudio.it\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}